Masz problemy techniczne z KSeF? Oto co Ci grozi i jak zmniejszyć ryzyko

KSeF działa od 1 lutego 2026 roku i teoretycznie każda firma wystawiająca faktury VAT musi przez niego przechodzić. W praktyce wiele firm boryka się z problemami technicznymi — brak integracji systemu księgowego, awarie, brak odpowiedniego sprzętu. Jeśli jesteś w tej grupie, ten artykuł jest dla Ciebie.

Dobra wiadomość: kary finansowe za naruszenia KSeF nie zaczną być egzekwowane przed 1 stycznia 2027 roku. Zła wiadomość: problemy z KSeF już teraz przekładają się na realne koszty — Twoje i Twoich kontrahentów.

Co Ci grozi za brak faktury w KSeF

Gdy kary zaczną obowiązywać (od stycznia 2027), stawki są wysokie:

  • Dla faktur z VAT — kara może wynieść do 100% kwoty podatku VAT z danej faktury. Innymi słowy, płacisz VAT normalnie, a do tego możesz zapłacić tyle samo jeszcze raz jako sankcję.
  • Dla faktur bez VAT (zwolnionych) — kara sięga do 18,7% całkowitej kwoty należności.

Kary nakłada naczelnik urzędu skarbowego w formie decyzji, z 14-dniowym terminem na zapłatę. Nie ma tu „prawa do błędu” — nie dostaniesz najpierw wezwania do poprawy. Decyzja i termin.

Oprócz kar administracyjnych, w grę mogą wchodzić też kary karnoskarbowe — do 180 stawek dziennych za brak lub wadliwe wystawienie faktury, a przy nierzetelnych fakturach nawet do 720 stawek lub pozbawienie wolności.

Jak Twoje opóźnienie uderza w kontrahenta — i dlaczego to ważne

To jest część, którą wiele firm ignoruje, a potem traci kontrahentów.

Od 2026 roku JPK_VAT wymaga podawania numerów KSeF przy fakturach. Jeśli Twoja faktura nie trafiła do KSeF, nie ma numeru KSeF — a bez niego Twój kontrahent ma problem z odliczeniem VAT.

Mechanizm jest prosty: moment odliczenia VAT naliczonego przez nabywcę przesuwa się na okres, w którym faktura faktycznie trafi do KSeF i dostanie numer. Nie data wystawienia, nie data otrzymania — data pojawienia się w systemie.

Przykład: wystawiasz fakturę 14 grudnia. Trafia do KSeF 3 stycznia. Twój kontrahent, który rozlicza VAT miesięcznie, nie może odliczyć tego VAT w grudniu — musi czekać do stycznia. Jeśli rozlicza się kwartalnie, może czekać jeszcze dłużej.

Do tego dochodzi kwestia JPK. Brak lub błędny numer KSeF w JPK_VAT kontrahenta powoduje odrzucenie pliku przez system MF i konieczność składania korekty. To czas i koszty — jego i Twoje.

Pośrednio — to Twój problem, bo kontrahenci zaczną unikać dostawców, którzy generują im dodatkową robotę.

Co zrobić, żeby zmniejszyć ryzyko przy problemach technicznych

Jeśli masz problemy techniczne z integracją KSeF — dokumentuj je. Skrupulatnie i na bieżąco.

Organy podatkowe przy wymierzaniu kar biorą pod uwagę stopień winy i okoliczności. Dokumentacja, że aktywnie próbowałeś rozwiązać problem, może mieć znaczenie przy ewentualnym postępowaniu. Zapisuj: daty awarii, zgłoszenia do dostawcy oprogramowania, korespondencję, próby rozwiązania problemu.

Problemy z KSeF

Prawo przewiduje też tryby awaryjne z wydłużonymi terminami:

Jeśli awaria jest po Twojej stronie (np. brak internetu, awaria systemu) — masz 1 dzień roboczy po ustaniu przeszkody na przesłanie faktury do KSeF.

Jeśli awaria jest ogłoszona przez MF w BIP — masz do 7 dni roboczych od przywrócenia systemu.

Warto też pamiętać o tym, kiedy faktycznie musisz wystawić fakturę. Przepisy dają Ci czas do 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu dostawy towaru lub wykonania usługi. Fakturę trzeba przesłać do KSeF w dniu jej wystawienia — ale samego wystawienia nie musisz robić natychmiast po sprzedaży.

To daje Ci pewien oddech: jeśli masz problemy techniczne z KSeF w okolicach końca miesiąca, możesz poczekać z wystawieniem faktury do momentu, gdy problem zostanie rozwiązany — i dopiero wtedy wystawić ją i od razu przesłać do systemu. Wszystko zgodnie z prawem, bez opóźnień, bez korekt.

Problemy z JPK

Drugi praktyczny krok, który pomaga przy problemach z terminowym składaniem JPK: złóż JPK za dany miesiąc możliwie wcześnie, nawet jeśli dane nie są jeszcze kompletne. System przyjmuje pliki z wyprzedzeniem na cały rok rozliczeniowy — możesz złożyć zerowy JPK za miesiąc, w którym sprzedaż jeszcze nie nastąpiła (bo w momencie składania faktycznie jest zerowa), a następnie złożyć korektę kiedy masz dostęp do pełnych danych. Urząd widzi złożony plik w terminie i nie wysyła monitów. Korekta powinna być złożona możliwie szybko — im szybciej, tym mniejsze ryzyko.

W tym przypadku problem z KSeF nie powiększą twoich problemów o problemy z JPK, a przynajmniej będzie możliwość wykazania dobrej woli i prób składania korekty JPK, która została odrzucona z przyczyn od Ciebie niezależnych (problem z wdrożeniem KSeF).

Ważne zastrzeżenie: zerowy JPK jest prawidłowy wyłącznie jeśli w momencie składania rzeczywiście nie masz danych do wykazania. Nie składaj zerowego JPK wiedząc, że masz transakcje do wykazania i nie zamierzasz korygować — to kwalifikuje się jako podanie nieprawdy w ewidencji i konsekwencje są poważniejsze niż samo spóźnienie.

Podsumowanie: do końca 2026 roku masz czas na porządek

Kary za KSeF zaczną być egzekwowane od 1 stycznia 2027. To nie znaczy, że możesz ignorować temat do grudnia — problemy z odliczeniem VAT przez kontrahentów i błędy w JPK generują koszty już teraz.

Jeśli masz problemy techniczne, skup się na trzech rzeczach: dokumentuj przeszkody, korzystaj z trybów awaryjnych i składaj JPK w terminie nawet jeśli dane wymagają korekty.

Masz pytanie odnośnie e-biura? Skontaktuj się z nami!