Перенаправление почты

Единственная постоянная вещь — это перемены. Мы меняем свой домашний адрес, свой почтовый адрес, свой рабочий адрес. Гораздо реже, но тоже случается, мы меняем адрес электронной почты. Что мы можем сделать, чтобы письма, адресованные нам, доходили до нового адреса?

В этой статье:

1. Как переслать почту на другой адрес?
2. Что такое электронный AWIZO?
3. Почтовая доверенность на получение заказных писем
4. Продление срока получения письма
5. Отслеживание посылок — Poczta Polska
6. eCabinet — альтернатива виртуальному офису?
7. Отмена доверенности

Перенаправление почты на другой адрес — переадресация Poczta Polska

Deliver, — это услуга польской почты, которая поможет Вам получать письма с разных адресов в одном месте. Она будет особенно полезна, если Вы и/или Ваш бизнес только что сменили адрес. Проверять ящик по старому адресу может быть неприятно. Просить новых жильцов присылать Вам корреспонденцию — небезопасно и обременительно.

Для каждого такого адреса Вам необходимо завести«Доставку«. Это нужно сделать в почтовом отделении, где Вы подтвердите свою личность перед женщиной в окошке. Для частного лица достаточно удостоверения личности. В прошлом это было не так, и можно было получать чужие письма, в чем портал niebezpiecznik.pl имел возможность убедиться. В случае экономической деятельности (DG) — стоит иметь распечатку из CEIDG, а в случае коммерческих компаний — KRS. Если у Вас нет принтера, Вы можете показать соответствующую запись в реестре онлайн с телефона — это часто срабатывает.

Форма«Запрос на доставку» https://www.poczta-polska.pl/hermes/uploads/2018/05/druk-nr-99_dosylanie.pdf, распечатайте и заполните дома/в офисе. Обычно их также можно получить в окне почтового отделения. С заполненным«Запросом на пересылку» отправляйтесь в почтовое отделение, чтобы сотрудница могла подтвердить Вашу личность. Польская почта дает максимум 12 месяцев на перенаправление писем, после чего стоит повторить этот маневр. Если Вы планируете перенаправлять корреспонденцию с более чем одного адреса, стоит собрать бланки дома, так как иногда на почте их не хватает.

Запрос на дополнительную информацию — заполненный шаблон

Стоимость такого заявления на день написания письма составляла 6,00 злотых. В дальнейшем каждое отправленное письмо оплачивается отдельно.

Электронные формы почтового отделения также можно заполнить через онлайн-форму https://eformularze.poczta-polska.pl/zadanie-dosylania/ — преимущество этого способа в том, что Вам не нужно платить, но Вы все равно должны прийти в почтовое отделение, чтобы подтвердить свою личность. У Вас есть 14 дней, чтобы сделать это:

Электронная форма для подачи заявки

Существует также возможность сделать все удаленно, используя доверенный профиль. В этом случае Вам не нужно будет ходить на почту:

Выбор доверенного профиля в качестве метода подтверждения личности

Подробный прайс-лист на услуги: https://cennik.poczta-polska.pl/plik,1/cennik_oplat_dodatkowych_16032020.pdf

Перенаправление почтовых отправлений с польской почты — идеи о том, как применять перенаправление писем из суда и других мест

Я ставлю себе напоминание в календаре, который приходит мне каждый год с адресами, с которых я хочу перенаправить почту на свой текущий адрес. А если Вы переезжаете — добавьте в этот список свой последний адрес, и все.
Если мне приходит«перенаправленная почта«, — я также иногда прошу отправителя изменить мой адрес на мой текущий адрес.

Подробную информацию обо всем процессе и о том, что может понадобиться почтовому отделению, Вы найдете здесь.

Если Ваш новый адрес «более постоянный» — то Вам стоит ответить на все письма, присланные из разных мест, и сообщить им о своем новом почтовом адресе. Однако если этот адрес не является Вашим «окончательным». — Вы можете просто продолжать перенаправлять письма и, возможно, постепенно консолидировать их.

Не все письма будут отправляться Вам по новому адресу. К сожалению, самые конфиденциальные из них останутся на старом почтовом отделении. Точный список типов таких писем Вы можете посмотреть по ссылке выше в разделе «Важно!». > «Услуга не включена».

Если Вы не можете получать эти письма в обычном режиме, то, по крайней мере, было бы полезно знать о них.

Электронная квитанция заказного письма

Заказные письма очень часто связаны с официальными делами, и их важность возрастает по мере нашего роста, поскольку со временем нам все больше и больше приходится терять в случае неблагоприятного (хотя иногда и неправильного) административного решения. Стоит знать, что невостребованное заказное письмо считается доставленным. Хуже того, канцелярия считает, что мы не только получили такое письмо, но и узнали и поняли его содержание. Срок получения заказного письма обычно составляет 14 дней. Может оказаться, что мы находимся в отпуске и не можем получить такое письмо. В этом случае у нас есть два варианта: продление времени на получение письма или почтовая доверенность. Что бы Вы ни собирались делать, хорошей идеей будет попросить почтовое отделение присылать нам электронное или текстовое сообщение (я рекомендую электронное), когда к нам приходит заказноеписьмо/заказноеписьмо/AWIZO. Почта официально называет это«Запрос на получение уведомлений в электронном виде«, а маркетинг мягко называет это«eAWIZO«, подробнее Вы можете узнать на сайте Почты: Подробную информацию об этой услуге польской почты Вы можете найти здесь: https://www.poczta-polska.pl/epoczta/einfo/awizo/

Как только Вы активируете eAWIZO, Вы будете получать по электронной почте или SMS обо всех письмах AWIZO, приходящих Вам на указанный адрес. Эту функцию также стоит настроить для всех адресов. Здесь стоит обратить внимание на правило: «В случае писем в рамках судебных процессов: уголовного, гражданского, судебно-административного, административного, налогового, а также писем по делу о дисциплине государственных финансов, Вы будете получать бумажное уведомление». К сожалению, это означает, что мы можем так и не узнать об этих самых важных письмах. Почта по-разному интерпретирует это положение даже в одном и том же почтовом отделении: иногда они отправляют и бумажное AWIZO, и электронное письмо/SMS, а иногда — только бумажное. Так что это не дает нам 100% уверенности, но всегда увеличивает шансы на успех.

Вы можете запросить электронное EAWIZO непосредственно в почтовом отделении, используя распечатку: https://www.poczta-polska.pl/hermes/uploads/2013/10/druk_nr_97_e-awizo-skład.pdf.

Шаблон eAWIZO

Мы отнесем заполненный документ в почтовое отделение. Если Вы — физическое лицо, Вам понадобится удостоверение личности; если Вы — компания, Вам дополнительно потребуется выписка из Национального судебного реестра (коммерческие компании) или CEIDG (предпринимательская деятельность).

Вы также можете заполнить электронные формы Poczta Polska в электронном виде , используя веб-сайт https://eformularze.poczta-polska.pl/eawizo/.

Скриншот формы eAWIZO

В этом случае не придется платить сбор за подачу заявления в размере 6,00 злотых, но Вам все равно придется посетить почтовое отделение, чтобы подтвердить свою личность.

Существует также возможность сделать все удаленно, используя доверенный профиль. В этом случае Вам не нужно будет ходить на почту:

Выбор доверенного профиля в качестве метода подтверждения личности

В обоих случаях, если мы используем виртуальный офис — мы должны указать там адрес нашего офиса. Вам следует быть немного осторожнее , если Ваш виртуальный офис имеет почтовый мандат и получает все заказные письма за Вас, чтобы Вы не пропустили входящую почту. Как вариант, Вы можете настроить правило в своей электронной почте , чтобы автоматически отправлять уведомления о заказных письмах в виртуальный офис.

Сейчас Вы уже получаете информацию об AWIZO. К сожалению, это не означает, что Вы легко получите такое письмо. Обычно AWIZO лежит на почте 14 дней, поэтому если Вы находитесь в отпуске, в командировке или просто живете в другом городе — у Вас возникнут проблемы. В таких случаях Вы можете прибегнуть к помощи друзей или услугами профессионального виртуального офиса. Хорошо бы уладить все формальности до Вашего отъезда, поскольку выдать доверенность из-за границы невозможно. Однако Вы можете сделать это, находясь в Польше, воспользовавшись любым почтовым отделением.

Почтовая доверенность — полномочия на получение заказных писем Poczta Polska

Вы можете уполномочить третье лицо забирать письма AWIZOwn (за исключением уголовных дел). Для этого Вам снова нужно пойти в почтовое отделение и предъявить доказательство (и, возможно, KRS/CEIDG). Эта опция позволяет Вашему доверенному лицу забрать письмо, пришедшее к Вам по определенному адресу, в определенном почтовом отделении от Вашего имени. Стоит обратить внимание такого человека на то, что он обязательно должен немедленно отправить Вам фотографию/скан такого письма. Получение письма Вашим другом считается так же, как если бы оно было получено Вами, включая все последствия (например, истечение срока протеста в течение 7 дней). Именно поэтому, например, в нашем виртуальном офисе мы сами зачищаем заказные письма прямо на почте, чтобы скан был у нашего клиента первым делом утром, а не тогда, когда к нам придет почтальон.

Как заполнить почтовую доверенность?

Вы можете поручить кому-нибудь забирать Ваши письма, заполнив форму почтовой доверенности в почтовом отделении https://www.poczta-polska.pl/hermes/uploads/2018/05/druk-nr-88_pelnomocnistwo-pocztowe.pdf

образец почтовой доверенности

Эту форму лучше всего заполнять, пристально глядя в глаза «даме у окна», потому что перечеркивание, как в начальной школе, дисквалифицирует документ, и Вам придется заполнять его заново. Чаще всего люди путаются при вводе даты в поле «от» (она должна быть как минимум завтра) и названия почтового отделения. Поэтому рекомендуется запастись терпением и иметь при себе несколько распечатанных бланков. Помните, что Вам необходимо указать номер удостоверения личности Вашего доверенного лица или другой документ, подтверждающий личность.

После того, как Вы отправили почтовую доверенность и оплатили ее, неплохо бы записать, куда и в какой день она была отправлена. Обычно почтовое отделение сканирует доверенность и отправляет ее в почтовое отделение, ответственное за адрес, указанный в доверенности. Однако иногда они забывают это сделать и/или теряют доверенность. Поэтому рекомендуется на следующий день сходить на почту назначения и уточнить, пришла ли доверенность и каков ее номер. Номера доверенностей обычно выглядят так: число/год (например, 217/2020) и указывают на соответствующее почтовое отделение.

Доверенность на почте — в чем подвох?

Список предметов, описанных в заявлении, к сожалению, неполный. Иногда случается так, что служащий почтового отделения не соглашается выдать письмо, даже если у Вас есть доверенность. Стоит дополнить поле «Другое»:

• обычная почта
• заказное письмо
• Объявленная ценность почтовых отправлений
• обычные почтовые посылки
• Почтовые посылки с объявленной ценностью
• наложенный платеж
• суммы почтовых переводов, чеков, PZW
• судебные, фискальные и все другие отправления

Недавно, благодаря COVID-19, процедура была упрощена, и теперь можно подавать почтовую доверенность, используя квалифицированную подпись https://media.poczta-polska.pl/pr/493751/poczta-polska-upraszcza-procedury-odbioru-korespondencji-dla-firm. Хотя этот вариант кажется идеальным, я настоятельно рекомендую отказаться от него из-за правила: «Однако обратите внимание, что в соответствии с действующим законодательством почта, отправляемая судами и прокуратурами, не может быть выдана поверенному, которому была выдана почтовая доверенность, представленная с использованием квалифицированной электронной подписи». Это означает, что в действительно ответственных и важных вопросах (например, письмо из KRS) мы не сможем использовать такую доверенность.

Идеи о том, как использовать почтовую доверенность

Если Вы планируете зарегистрировать свой бизнес в виртуальном офисе, и они будут собирать Ваши письма — убедитесь, что они попросят Вас выдать им почтовую доверенность.

Хорошей идеей будет выдать такую доверенность нескольким людям, которым Вы доверяете. Если Вы занимаетесь бизнесом, — стоит также выдать ее Вашему адвокату: так он сможет решать самые важные вопросы в Ваше отсутствие.

Разрешение на получение заказных писем в почтовом отделении Польши — если у Вас несколько адресов в разных местах, Вы можете уполномочить на это отдельного человека в каждом городе, который там живет.

Описанные выше шаги практически решают большинство Ваших проблем с получением почты. Если Вы чаще переезжаете или просто не хотите возиться с такими вещами (привлекать друзей и т.д.), — стоит указать свой виртуальный офис в качестве почтового адреса везде.

Хранение корреспонденции

Если мы планируем длительную поездку и у нас нет ни виртуального офиса, ни кого-то другого, кому мы могли бы спокойно доверить сбор писем. Вы можете подумать о том, чтобы заключить контракт с почтовым отделением на хранение наших писем в течение длительного периода времени. В этом случае у меня нет большого опыта, и я вынужден полагаться только на официальную информацию и сообщения друзей.

Общая идея довольно проста — через две недели после получения AWIZO письмо не возвращается к отправителю, а остается на почте еще на две недели. Это означает, что фактически у нас есть время для получения такого письма в течение почти месяца. Я не знаю, каковы будут юридические последствия доставки такого письма (будет ли оно считаться доставленным по истечении двух недель), но, по крайней мере, Вы сможете ознакомиться с его содержанием.

Чтобы составить такое распоряжение, Вы можете пойти на почту, но он не рассчитывал на то, что у них есть такой бланк в наличии, поэтому стоит скачать его с сайта https://www.poczta-polska.pl/hermes/uploads/2018/05/druk-nr-100_przechowywanie.pdf.

Запрос на хранение — образец

В этой форме также содержится немного больше информации о том, какие грузы как долго будут храниться.

К сожалению, снова появляется правило: «Хранение не включает письма по уголовным, гражданским, административным судебным, административным, налоговым и финансовым дисциплинарным разбирательствам», что значительно снижает полезность этих данных.

Электронные формы Poczta Polska также можно подать в электронном виде по ссылке https://eformularze.poczta-polska.pl/zlecenie-przechowywania/:

Запрос на хранение — eForm

После заполнения формы Вам нужно будет посетить почтовое отделение, чтобы подтвердить свою личность. Хотя вышеупомянутые ограничительные формулы здесь отсутствуют, они все равно действуют.

Почта Польши официально называет этот документ«Запрос на хранение«, и Вы можете прочитать о нем подробнее на их сайте https://www.poczta-polska.pl/paczki-i-listy/odbior/przechowywanie/.

1. Отслеживание отправлений

Если мы получили AWIZO, теоретически мы всегда, а на практике очень часто, имеем зарегистрированный номер посылки на AWIZO:

Пример AWIZO

Записав номер такого AWIZO, Вы сможете проверить, когда и в какое почтовое отделение было отправлено письмо; когда оно было получено адресатом или возвращено отправителю. Эта информация особенно полезна, если мы связаны административными сроками. Часто мы должны ответить на письмо или обжаловать решение в течение 7 дней. В этом случае срок начинает исчисляться со дня получения письма. Время не имеет значения — важна только дата. Вот почему пакет Miś Działa мы забираем посылки прямо из почтового отделения, чтобы Вы не теряли драгоценные часы в ожидании почтальона. В нашем случае Вы найдете номер заказного письма в названии отсканированного письма:

Имя файла, содержащего скан письма

Так Вы легко узнаете, когда посылка была забрана из почтового отделения, мы сканируем на лету, — мы знаем, что это может быть очень важно. Используя указанный номер, Вы также можете легко отследить свою посылку, зайдя на сайт Отслеживание посылок — Почта Польши https://emonitoring.poczta-polska.pl за рубежом.

Снимок экрана с изображением почтового отделения Польши

Отсюда мы можем легко загрузить некоторую ключевую информацию:

• Почтовое отделение, из которого было отправлено письмо — по нему мы можем узнать город отправителя
• В какое время она была отправлена — офисы обычно отправляют почту в конце дня, — незадолго до 16:00-16:30 (в зависимости от графика работы конкретного офиса)
• получено ли оно и в какое время

Также появилась возможность указать почтовому отделению день, когда оно должно попытаться снова появиться с этим письмом в Вашем помещении:«Использовать повторную доставку«. Эта опция оплачивается дополнительно (на момент написания статьи — 4,50 злотых) и может быть особенно полезна, если Вам не нравится стоять в очереди на почте.

Почтовые номера также можно найти на подтверждении о получении. Отслеживая такой номер, мы можем подтвердить, когда именно было получено то или иное письмо. Эта дата может пригодиться, если мы требуем от адресата ответа в течение определенного количества дней после получения письма:

Пример подтверждения получения

Такая желтая бумажка возвращается в наш почтовый ящик, когда письмо получено адресатом. Мы также можем следить за письмом, если запишем его регистрационный номер, когда отправляем его на почту.

eSkrzynka — срок действия истекает 30.09.2020. (вторая редакция услуги истекает 30.09.2021).

eSbox позволяет Вам получать заказные письма, не выходя из дома и не дожидаясь почтальона. Все, что Вам нужно сделать, — это войти в свой доверенный профиль на сайте https://eskrzynka.poczta-polska.pl/, и Вы уже сможете получать сканы писем вместо бумаги. Похоже, что эта услуга очень перспективна и в какой-то момент может лишить виртуальные офисы в Варшаве и за ее пределами большинства их задач. На сайте мы должны дать Польской почте доверенность на вскрытие наших посылок:

Скриншот почтовой доверенности

Здесь, к сожалению, мы снова имеем дело с правилом: «Почтовое обслуживание с помощью электронных средств связи на этапе доставки не распространяется на почту: 1) отправленным или пересылаемым: Судами и трибуналами; Прокуратурой и другими правоохранительными органами; Судебным приставом; 2) отправитель которых исключил возможность доставки таким способом». Это делает данную услугу бесполезной для компаний и более активных людей, поскольку даже письмо из КРС, подтверждающее наш адрес, не может быть доставлено таким способом (почта почему-то считает судебный реестр судом).

Мы добавляем интересующие адреса и отмечаем все согласия:

eInbox после завершения

Через четыре рабочих дня ящик будет введен в эксплуатацию. Подтверждение о запуске услуги будет получено по электронной почте.

Идеи, для чего можно использовать eSbox

Я подключил eSbox к своим старым адресам, чтобы не возиться с заказными письмами. Известно, что более «серьезные» письма до меня не дойдут, но Вы все равно сможете немного сократить количество бумажной работы.

К сожалению, eSkrzynka не будет продолжена, и столь приятная услуга будет прекращена с 30.09.2020. Официальная позиция Почты Польши:

Сообщаем Вам, что в соответствии с Законом от 2 марта 2020 года о специальных решениях, связанных с предупреждением, профилактикой и борьбой с COVID-19, другими инфекционными заболеваниями и вызванными ими чрезвычайными ситуациями, срок предоставления почтовой услуги с помощью электронных средств связи на этапе доставки истекает 30 сентября 2020 года.

30 сентября этого года станет последним днем, когда корреспонденция будет доставляться адресатам в виде скана в ящик eSk.

Отмена доверенности

Что ж… это здорово, что Вы можете делать все эти распоряжения. Но что, если что-то нужно изменить? Ну… лучшее, что можно сделать в этом случае, — отменить отправление. К сожалению, у почтового отделения нет собственных процедур и форм для этого. Отмена доверенности может потребовать от сотрудников почтового отделения немного больше терпения и выдержки, чем ее подача.

1. Почтовая доверенность

Вы можете отменить доверенность в любом почтовом отделении, — Вам необходимо прийти с доказательством (и CEIDG/KRS, если применимо) и номером доверенности, — тем, на основании которого поверенный мог получать письма. Почта отправляет наше распоряжение в соответствующее почтовое отделение, и на следующий день доверенность должна быть аннулирована. Рекомендуется связаться с почтовым отделением назначения на следующий день после полудня, чтобы убедиться, что доверенность удалена из их системы.

2. перенаправление грузов — обратная транспортировка

Их можно отменить только в почтовом отделении, которое доставляет письмо. Это означает, что если Вы делаете перенаправление из виртуального офиса Варшава Срудмесьце в Краков, ал. Pokoju 13 Вам необходимо обратиться в почтовое отделение в Кракове. Почтовое отделение, обслуживающее данный конкретный адрес. Вы можете найти почтовое отделение с помощью сайта https://placowki.poczta-polska.pl.

3. электронный AWIZO

Редко возникает необходимость менять электронный AWIZO, потому что мы редко меняем свой номер телефона или электронную почту. В случае с электронной почтой можно установить автоматическое правило, и Вам не нужно будет ходить на почту. Однако, если Вы все же захотите это сделать Вы сможете подать повторную апелляцию только в том почтовом отделении, которое доставляет письмо. В случае перенаправления из виртуального офиса Warsaw Centrum в Вроцлав, ул. Вишнёва 7 — Вам следует обратиться в почтовое отделение во Вроцлаве. Вы можете найти подходящее почтовое отделение, используя данные, приведенные в предыдущем параграфе.